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Dª Ana Mª Moragas Domingo con DNI 46567622M, actuando como Lana Fadrina, informa a sus clientes de la privacidad y seguridad de la información personal de los mismos.

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¿Qué tipo de información recolectamos?

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Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que se ingrese en nuestro sitio web o se proporcionen de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página, con fines totalmente estadísticos. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias , reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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¿Para qué recopilamos esta información?

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Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

1. Para proporcionar y operar los Servicios prestados en esta página web; 

 

2. Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

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3. Para poder contactar con nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con nuestros productos y servicios (Newsletters) y mensajes de promoción;

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4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos; y

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5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables (Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales).

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¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información de los usuarios de nuestra web?

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Nuestra página web está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Los datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com, almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

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Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nosotros se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

¿Por qué nos comunicamos con los visitantes de nuestra página web?

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Podemos comunicarnos con nuestros usuarios para notificar, solucionar problemas, cobrar tarifas o reclamar dinero, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones y noticias sobre Lana Fadrina, o cuando sea necesario (errores de la Web, problemas con un envío, ...). A estos efectos, podemos comunicarnos principalmente por correo electrónico o por teléfono.

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¿Cómo pueden los visitantes de nuestra web retirar su consentimiento?

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Los datos proporcionados por el usuario se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con Lana Fadrina o, en el caso de que se solicite la supresión de los mismos. En este caso, contactar en el siguiente e-mail lanafadrina@gmail.com o envíar una notificación por correo postal a D. Ana Mª Moragas Domingo en Rambla Nova, 79 - 08100 Mollet del Vallés (Barcelona), notificando expresamente que desea romper dicha relación comercial.

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Actualizaciones de política de privacidad.

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que se sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.

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Preguntas y nuestra información de contacto.

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Si desea: acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre sus datos personales, debe contactar al siguiente e-mail lanafadrina@gmail.com o envíe un correo postal a: D. Ana Mª Moragas Domingo en Rambla Nova, 79 - 08100 Mollet del Vallés (Barcelona).

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